{"id":835,"date":"2022-10-18T14:03:05","date_gmt":"2022-10-18T14:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/clearingourpath.ca\/?page_id=835"},"modified":"2022-10-18T14:03:05","modified_gmt":"2022-10-18T14:03:05","slug":"bureaux-dinformation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/language\/fr\/exigences-generales-de-design\/elements-de-design-communs\/systemes-dinformation-et-de-communication\/bureaux-dinformation\/","title":{"rendered":"Bureaux d\u2019information"},"content":{"rendered":"<p>De nombreux \u00e9difices ont un bureau d\u2019information avec pr\u00e9pos\u00e9. Pour une personne vivant avec la c\u00e9cit\u00e9, il est souvent plus facile de demander des indications \u00e0 un pr\u00e9pos\u00e9 que de chercher sur un tableau r\u00e9pertoire.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9pos\u00e9s doivent apprendre, dans le cadre d\u2019une formation sp\u00e9cifique sur le service \u00e0 la client\u00e8le, comment fournir de bons renseignements aux personnes ayant des incapacit\u00e9s. Il faut entre autres leur enseigner \u00e0 communiquer efficacement avec les personnes touch\u00e9es par la c\u00e9cit\u00e9 et \u00e0 bien utiliser des dispositifs comme des syst\u00e8mes d\u2019amplification sonore (qui augmentent le son pour les porteurs de proth\u00e8se auditive) aupr\u00e8s des personnes sourdes-aveugles. En outre, la formation des pr\u00e9pos\u00e9s de bureau d\u2019information doit aussi couvrir les techniques appropri\u00e9es et l\u2019\u00e9tiquette pour guider les clients ou visiteurs vivant avec la c\u00e9cit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour que les utilisateurs puissent le rep\u00e9rer facilement et y acc\u00e9der rapidement, un bureau d\u2019information doit \u00eatre situ\u00e9 strat\u00e9giquement par rapport \u00e0 l\u2019entr\u00e9e principale d\u2019un \u00e9difice (p. ex., juste devant ou \u00e0 angle droit). Il pourrait \u00eatre mis en \u00e9vidence par un contraste de couleur et de luminosit\u00e9, tant pour le design du bureau que pour la voie qui y m\u00e8ne. Des indicateurs tactiles directionnels ou des contrastes texturaux dans les rev\u00eatements de plancher, d\u00e9tectables par une longue canne et sous les pieds, devraient conduire directement de l\u2019entr\u00e9e principale au bureau d\u2019information.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreux \u00e9difices ont un bureau d\u2019information avec pr\u00e9pos\u00e9. Pour une personne vivant avec la c\u00e9cit\u00e9, il est souvent plus facile de demander des indications \u00e0 un pr\u00e9pos\u00e9 que de chercher sur un tableau r\u00e9pertoire. Les pr\u00e9pos\u00e9s doivent apprendre, dans le cadre d\u2019une formation sp\u00e9cifique [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":519,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-835","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=835"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/835\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":836,"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/835\/revisions\/836"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clearingourpath.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}